Cómo cargarle puntos a un cliente con su DNI, sin que escanee nada
Con Tus Cupones el comercio puede cargarle sellos o puntos a un cliente anotando su DNI: el sistema muestra su nombre para confirmar que es la persona y se los carga en el momento, sin que el cliente abra la app ni escanee un QR. Si el DNI todavía no está registrado en Icono, dice «usuario no registrado» y se carga igual: queda guardado a ese DNI y aparece en su Cuponera cuando se registre y cargue su DNI. La opción la prende o la bloquea el dueño del comercio; el QR sigue estando siempre.
Cómo funciona
- En «Emitir cupón» elegís «Con DNI» en vez de «Con QR».
- Anotás el DNI y tocás Buscar: ves el nombre de pila con la inicial del apellido, para confirmar sin exponer más datos.
- Elegís qué das (un sello, puntos por lo que gastó, o las dos cosas) y tocás Cargar.
- Registrado: lo tiene en su tarjeta al instante y le llega el aviso si le falta poco para un premio.
- No registrado: queda guardado a su DNI hasta un año; cuando se registra en Icono y carga su DNI, aparece solo.
- En «Cupones emitidos» ves los cargados con DNI y los que todavía esperan a que la persona se registre.
Qué necesitás
- Prender «Cargar con DNI» en Configuración (lo hace el dueño o un administrador; viene apagado).
- Que tu equipo tenga permiso para emitir cupones.
- El DNI del cliente (7 u 8 números).
Paso a paso
- 1
Prendé la opción
Configuración › Cargar con DNI. Si no la querés usar, la dejás apagada y tu equipo sólo da el QR.
- 2
Elegí «Con DNI»
En Emitir cupón, arriba de todo.
- 3
Buscá y confirmá
Anotás el DNI, ves el nombre (o «usuario no registrado») y revisás que sea la persona.
- 4
Cargá
Con las mismas reglas que el QR: el cupo cuenta cuando queda cargado en una tarjeta.
¿Por qué ofrecer las dos formas?
Porque hay clientes que prefieren no sacar el celular en la caja, y otros que todavía no se registraron. Con el DNI no perdés esa compra: el sello o los puntos quedan a su nombre, y el día que entra a su Cuponera ya los tiene.
¿Cuánto cuesta?
Para tu cliente, nada. El comercio paga una suscripción mensual con débito automático según cuántos cupones cargan sus clientes por mes: elegís la cantidad en el deslizador y ves el precio. Un QR que nadie cargó no cuenta, y si un mes te pasás no se corta nada: lo de más se suma al débito siguiente. Las promos de descuento son gratis e ilimitadas con cualquier plan.
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