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Rubro · Belleza y estética

Fidelización para peluquerías, barberías, uñas y centros de estética

En belleza y estética el cliente vuelve cada pocas semanas, y lo que hace la diferencia es que vuelva con vos. Con Tus Cupones, después de cada servicio le das un QR y suma un sello o puntos en tu tarjeta; por ejemplo, el quinto corte con un tratamiento de regalo, o puntos por lo que gastó canjeables por un servicio. Le avisamos cuando le falta poco para el premio, y vos ves quiénes vuelven más.

Cómo lo usan en el rubro (ejemplos)

  • Peluquería o barbería: un sello por corte, y el quinto con lavado y peinado de regalo.
  • Uñas: un sello por servicio, y el sexto con un diseño especial.
  • Centro de estética: puntos por lo que gastó, canjeables por un tratamiento.
  • Promo para los días tranquilos («martes y miércoles, 15 % en color»).
  • Cada profesional del equipo emite desde su propia cuenta.

Qué necesitás

  • El celular de la recepción o de cada profesional.
  • Uno o dos premios que no te quiten un turno largo.
  • Decidir si los sellos vencen (por ejemplo, a los seis meses) o no.

Cómo lo ponés en marcha

  1. 1

    Definí el premio

    Algo que el cliente valore y que puedas dar en el mismo turno.

  2. 2

    Sumá a tu equipo

    Cada profesional con su cuenta: emite y canjea, y vos ves quién dio cada cupón.

  3. 3

    Dá el QR al cobrar

    Lo escanea en el sillón, antes de irse; el cupón vence si no lo carga.

  4. 4

    Mirá quién vuelve

    En Métricas ves los clientes que más vuelven y el ticket promedio.

¿Por qué en belleza conviene?

Porque el que encuentra a su peluquero o a su manicura no lo cambia, y un programa de fidelización es el empujón para que esa relación empiece con vos y no se corte.

¿Cuánto cuesta?

Para tu cliente, nada. El comercio paga una suscripción mensual con débito automático según cuántos cupones cargan sus clientes por mes: elegís la cantidad en el deslizador y ves el precio. Un QR que nadie cargó no cuenta, y si un mes te pasás no se corta nada: lo de más se suma al débito siguiente. Las promos de descuento son gratis e ilimitadas con cualquier plan.

Precios →
Preguntas

Preguntas del rubro belleza

¿Cada profesional puede dar cupones?

Sí, con su cuenta de colaborador. En Cupones emitidos ves quién emitió cada uno.

¿Puedo dar sellos y puntos a la vez?

Sí: un mismo cupón puede dar un sello y puntos por lo que gastó.

¿Le avisa al cliente que le toca volver?

Le avisamos cuando le falta un sello para el premio y antes de que le venza lo que juntó.