Cómo armar un programa de puntos para tus clientes
Un programa de puntos premia a cada cliente según lo que gasta: cuanto más compra, más puntos junta, y los cambia por premios de tu catálogo. Con Tus Cupones fijás cuántos pesos vale un punto; al cobrar cargás el monto de la compra y el QR sale con los puntos ya calculados, redondeados para abajo. El cliente lo escanea con su cuenta de Icono y los puntos entran a su tarjeta de tu negocio.
Cuándo conviene puntos y cuándo sellos
- Sellos: cuando las compras son parecidas (un café, un corte de pelo). Uno por visita.
- Puntos: cuando el ticket cambia mucho (una ferretería, un almacén). Premia más al que gasta más.
- Las dos cosas: podés dar un sello y puntos en el mismo QR.
- Los premios del catálogo se piden en sellos o en puntos, como vos decidas.
Qué necesitás
- Tu negocio dado de alta en Icono.
- Prender los puntos en Configuración y fijar cuántos pesos vale un punto.
- Premios con su costo en puntos.
Paso a paso
- 1
Prendé los puntos
En Configuración: cuántos pesos vale un punto (por ejemplo, 1 punto cada $ 1.000) y si los puntos vencen.
- 2
Poné el costo de tus premios
Cada premio del catálogo dice cuántos puntos pide.
- 3
Cargá el monto al cobrar
Al emitir, escribís lo que gastó: ves en grande cuántos puntos son antes de generar el QR, para revisarlo.
- 4
El cliente escanea
Los puntos entran a su tarjeta. Cuando ya le alcanzan para un premio, le avisamos.
- 5
Canje en el local
Te muestra el QR de canje; al escanearlo se descuentan los puntos (primero los que vencen antes) y ves qué entregar.
¿No alcanza con una planilla?
Para pocos clientes, sí. Pero una planilla depende de que alguien anote cada compra, el cliente no ve su saldo y no hay manera de avisarle que ya le alcanza. Acá cada carga queda registrada sola y el cliente ve sus puntos en el celular.
¿Cuánto cuesta?
Para tu cliente, nada. El comercio paga una suscripción mensual con débito automático según cuántos cupones cargan sus clientes por mes: elegís la cantidad en el deslizador y ves el precio. Un QR que nadie cargó no cuenta, y si un mes te pasás no se corta nada: lo de más se suma al débito siguiente. Las promos de descuento son gratis e ilimitadas con cualquier plan.
Precios →