Cómo funciona Tus Cupones, paso a paso: del QR en el mostrador al premio canjeado
Tus Cupones funciona con dos QR que van en direcciones opuestas. Para SUMAR, el comercio genera un QR con cada compra y el cliente lo escanea: el sello o los puntos entran a su tarjeta. Para CANJEAR, el cliente elige un premio o una promo en su Cuponera, se genera un QR de canje y el comercio lo escanea: el sistema descuenta los sellos o puntos y le dice qué entregar. El comercio paga por los cupones que sus clientes cargan; el cliente no paga nada.
Las piezas, en una línea cada una
- El cupón: un QR que da un sello, puntos o las dos cosas. Vence (vos fijás en cuántas horas) y sirve para una sola persona.
- La carga con DNI (opcional): en vez del QR, el comercio anota el DNI, ve el nombre y carga. Si el DNI no está registrado, queda guardado y se acredita cuando esa persona se registre con ese DNI.
- La tarjeta: lo que el cliente junta en tu comercio, en su Cuponera. Puede vencer o no, según tus plazos.
- El premio: lo que se canjea con sellos o puntos, de tu catálogo.
- La promo: un descuento para todos los clientes, gratis para vos, que cada cliente usa una vez.
- El canje: el QR del cliente, que dura pocos minutos y escaneás vos. Recién ahí ves sus datos de contacto.
- El cupo: cuántos cupones cargados por mes incluye tu plan; lo de más se cobra en el débito siguiente.
Quién hace qué
- El comercio: configura plazos y premios, emite los QR, publica promos y escanea los canjes.
- El equipo del comercio: emite y canjea con su propia cuenta, con los permisos que le des.
- El cliente: escanea, junta, recibe los avisos y muestra su QR de canje.
La metodología completa
- 1
Configurás tu programa
Plazos (cuánto dura un QR sin cargar y si lo juntado vence), si das puntos y cuántos pesos vale un punto, y tu catálogo de premios.
- 2
Emitís en cada compra
Elegís qué da el cupón; si da puntos, cargás el monto de la compra y ves en grande cuántos puntos son antes de generar el QR.
- 3
El cliente carga
Escanea con su cuenta de Icono. El cupo de tu plan cuenta recién ahí: un QR que nadie cargó no cuenta.
- 4
El cliente vuelve
Le avisamos cuando le falta un sello, cuando ya le alcanza para un premio y antes de que le venza algo.
- 5
Canjea en tu local
Elige el premio o la promo, te muestra su QR y lo escaneás desde Canjear: se descuenta solo, primero lo que vence antes.
- 6
Medís
En Métricas ves cupones emitidos y cargados, canjes, ticket promedio y quiénes vuelven más.
¿Por qué con QR y no con un número o una app?
Porque el QR es lo más rápido en un mostrador y no se puede copiar: cada uno sirve una vez, vence, y el sistema verifica que sea de tu comercio. Y como se usa desde el navegador, tu cliente no tiene que instalar nada para empezar.
¿Cuánto cuesta?
Para tu cliente, nada. El comercio paga una suscripción mensual con débito automático según cuántos cupones cargan sus clientes por mes: elegís la cantidad en el deslizador y ves el precio. Un QR que nadie cargó no cuenta, y si un mes te pasás no se corta nada: lo de más se suma al débito siguiente. Las promos de descuento son gratis e ilimitadas con cualquier plan.
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