Programa de fidelización para comercios: todo lo que hace Tus Cupones por tu negocio
Tus Cupones es el programa de fidelización de tu comercio dentro de Icono: con cada compra le das al cliente un QR, él lo escanea desde su celular y junta sellos o puntos en la tarjeta de tu negocio, que después cambia por los premios que vos elegís. Además publicás cupones de descuento gratis e ilimitados, tu equipo emite y canjea desde su propia cuenta, y ves cuántos clientes vuelven. Tu cliente no descarga ninguna app y no paga nada.
Lo que tenés como comercio
- Sellos y puntos: un sello por compra, o puntos calculados por lo que gastó el cliente (vos fijás cuántos pesos vale un punto). Un mismo cupón puede dar las dos cosas.
- Dos formas de cargar: con un QR que el cliente escanea, o —si lo prendés— anotando su DNI: ves su nombre y le cargás sin que abra nada. Si todavía no está registrado en Icono, se carga igual y lo encuentra al registrarse.
- Tu catálogo de premios, en sellos o en puntos, con varios premios a la vez. Podés pausar uno sin quitárselo a quien ya juntó para él.
- Cupones de descuento («2x1 los martes», «10 % en la segunda unidad») gratis e ilimitados con cualquier plan; cada cliente usa cada promo una sola vez.
- Avisos automáticos al cliente: cuando le falta un sello para un premio, cuando ya le alcanza y antes de que le venza lo que juntó.
- Tu equipo trabaja con su propia cuenta: emitir y canjear de entrada, y lo demás (métricas, premios) si se lo habilitás.
- Métricas: cupones emitidos y cargados, canjes, ticket promedio, clientes únicos y quiénes vuelven más.
- Tus promos activas también aparecen en tu página pública de Icono, con un botón para que el visitante abra su Cuponera.
Qué necesitás para empezar
- Tu cuenta de Icono y tu negocio dado de alta (se hace en el momento, en cuponera.icono.com.ar/contratar).
- Un celular, tablet o compu en el mostrador para generar los QR y escanear los canjes.
- Elegir tus premios y tus plazos: cuánto dura un QR sin cargar y si lo juntado vence o no.
Cómo lo contratás y lo ponés en marcha
- 1
Elegí cuántos cupones cargan tus clientes por mes
En el deslizador de la sección Precios ves tu plan y tu precio, con IVA incluido.
- 2
Entrá y elegí tu negocio
Con tu cuenta de Icono; si todavía no tenés tu negocio cargado, lo creás con el nombre y listo.
- 3
Activá el débito automático
La suscripción es mensual. Podés entrar y recorrer todo antes de pagar: lo que pide plan es emitir y publicar.
- 4
Configurá plazos y premios
Sin plazos no se puede emitir: Icono no te sugiere números, los decidís vos según tu negocio.
- 5
Emití el primer cupón
Botón central: elegís qué da (sello, puntos o las dos cosas), generás el QR y se lo mostrás o se lo mandás por WhatsApp.
¿Por qué un programa de fidelización y no sólo descuentos?
Un descuento atrae a alguien una vez. Un programa de fidelización le da un motivo para volver: cada compra lo acerca a un premio, y el aviso de «te falta uno» lo trae de nuevo al local. Con Tus Cupones tenés las dos cosas en el mismo lugar, y además sabés quién vuelve de verdad.
¿Cuánto cuesta?
Para tu cliente, nada. El comercio paga una suscripción mensual con débito automático según cuántos cupones cargan sus clientes por mes: elegís la cantidad en el deslizador y ves el precio. Un QR que nadie cargó no cuenta, y si un mes te pasás no se corta nada: lo de más se suma al débito siguiente. Las promos de descuento son gratis e ilimitadas con cualquier plan.
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